Doprava a platba

Pri nákupe v našom e-shope prosím berte do úvahy nasledujúce podmienky:

Dodanie zabezpečujeme cez prepravnú spoločnosť GLS.

Objednávky expedujeme v najkratšej možnej dobe, zvyčajne od 1-3 pracovných dní od prijatia Vašej objednávky.

Objednávky spracovávame a expedujeme počas pracovných dní (pondelok – piatok).

Počas víkendov a štátnych sviatkov zásielky neexpedujeme.

Pri zvolení platby bankovým prevodom vopred / príkazom sa môže proces doručenia objednávky prirodzene predĺžiť. 

Doručenia zásielok a prehľad možných spôsobov platby v Slovenskej republike a ich cena :

bez poplatku - pri objednávke nad 49 EUR

• kuriér + platba vopred cez platobnú bránu = 3,99 eur s DPH (platba pred doručením tovaru) 
• kuriér + platba dobierkou = 3,99 € (doprava) + 1 € (cena dobierky) s DPH - (platba priamo kuriérovi pri doručení)
• osobný odber = bez poplatku (platba v hotovosti alebo platobnou kartou v našej kamennej predajni Kreatívny raj, ul. Hlavná 133, 080 01 Prešov)

Doručenia zásielok v Českej republike a ich cena :

• kuriér + platba prevodom = 5,99 eur s DPH  (platba pred doručením tovaru, uhrádzate až keď Vám zašleme predfaktúru mailom)

Doručujeme tovar aj do iných krajín - v prípade záujmu nás prosím kontaktujte a my Vám vypracujeme cenovú ponuku prepravy do Vami zvolenej krajiny. 

Špeciálny režim počas zimného obdobia:

Mnohé umelecké médiá, akrylové farby, laky a iné kvapalné produkty sú citlivé na nízke teploty a mráz by ich mohol nenávratne znehodnotiť.

Z tohto dôvodu v prípade nepriaznivého mrazivého počasia uplatňujeme nasledovné pravidlo:

​Zásielky obsahujúce farby a médiá odosielame len v dňoch pondelok až štvrtok.

​Tento krok podnikáme preto, aby balíky nezostávali počas víkendu v nevykurovaných depách kuriérskych spoločností. ​

Chceme tak zabezpečiť, aby vám tovar dorazil v 100% kvalite a bol okamžite pripravený na tvorbu.